Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta landing page é CARIMBO VERDE LTDA, com inscrição no CNPJ sob o nº 40.643.891/0001-19, responsável pelo serviço CarimboVerde.

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 7, o canal de contato é contato@carimboverde.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. Ao solicitar o Diagnóstico de Risco gratuito, coletamos o que você digita no formulário: nome, e-mail corporativo, nome da empresa, telefone, CPF ou CNPJ e o volume aproximado de negociações por mês. Se você optar por nos contatar pelo WhatsApp, coletamos o número de telefone e o conteúdo da conversa.

Dados coletados automaticamente. Registros de acesso (endereço IP, data e hora, páginas visitadas, navegador e sistema operacional), gerados pela própria navegação. A guarda desses registros é obrigação legal do provedor de aplicação, prevista no artigo 15 do Marco Civil da Internet.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros) e não solicitamos dados de crianças ou adolescentes. Esta é uma página de contato comercial B2B.

3. Para que usamos os seus dados, e com qual base legal

A LGPD exige que todo tratamento tenha uma base legal. As nossas são:

• Entrar em contato sobre o diagnóstico solicitado e responder às suas mensagens. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte, a seu pedido (art. 7º, V).
• Identificar a empresa e dimensionar o diagnóstico a partir do CNPJ ou CPF informado. Base legal: a mesma acima, já que o dado é necessário para preparar a proposta que você pediu.
• Segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço . Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao estritamente necessário e sem sobrepor os seus direitos e liberdades fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal, como a guarda de registros de acesso (art. 7º, II).

Não usamos os seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você, e não os vendemos a terceiros, em hipótese alguma.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que sustentam a operação e sempre no limite do necessário: provedor de hospedagem e infraestrutura em nuvem, ferramenta de e-mail e de CRM usada pelo nosso próprio time comercial, e o WhatsApp (Meta), caso você escolha esse canal para falar conosco. Esses fornecedores atuam como operadores e estão obrigados contratualmente a tratar os dados somente conforme a nossa instrução.

Também poderemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial, requisição de autoridade competente ou obrigação legal.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência internacional observa os requisitos do capítulo V da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do formulário enquanto durar o relacionamento comercial e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em eventual processo. Registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento, conforme o item 7, ressalvadas as hipóteses em que a lei nos obriga a reter a informação.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos três categorias, e você controla duas delas:

• Estritamente necessários. Fazem o site carregar, guardam a sua própria escolha de cookies e protegem o formulário. Não dependem de consentimento, porque sem eles o serviço que você pediu não funciona. base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Analíticos. Medem, de forma agregada, quais seções são visitadas, para sabermos o que melhorar. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I).
• Marketing. Medem a eficácia dos nossos anúncios e evitam repetir o mesmo anúncio para você. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I).

Nada além do essencial roda antes do seu aceite. Nenhuma categoria vem pré-marcada, recusar exige um único clique, igual a aceitar, e a sua decisão fica registrada com data e hora. Se você revogar depois, os cookies já gravados daquela categoria são apagados do seu navegador, e não apenas ignorados.

Você pode rever ou revogar a sua escolha a qualquer momento: gerenciar cookies. O mesmo link está no rodapé de todas as páginas.

Hoje o site não carrega nenhum cookie de análise ou de marketing de terceiros. A estrutura de consentimento já está ativa para que, se passarmos a usar, isso só ocorra depois da sua autorização, nunca antes.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• confirmar que tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir, e as consequências disso;
• revogar o consentimento;
• opor-se a tratamento feito com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@carimboverde.com. Respondemos no menor prazo possível e, em regra, em até 15 dias. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, exatamente para proteger os seus dados de quem se passe por você.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso restrito ao time que precisa da informação e registro de operações. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, como determina o artigo 48 da LGPD.

9. Sobre os dados que o CarimboVerde consulta

É importante separar duas coisas. Esta política trata dos seus dados, os de quem visita o site e pede o diagnóstico. Ela não se confunde com o funcionamento do produto: quando um cliente contrata o CarimboVerde, as consultas de risco que ele realiza usam exclusivamente fontes públicas e oficiais, e nessa relação o cliente atua como controlador dos dados que consulta, enquanto o CarimboVerde atua como operador, nos termos do contrato firmado entre as partes.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última revisão aparece no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato que você nos forneceu.